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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Para mantener la sostenibilidad y evitar el desperdicio, todos nuestros productos se fabrican bajo pedido, por lo que no mantenemos inventario. Como resultado, no debería haber necesidad de devoluciones. Si hay algún defecto o error en su pedido, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días para que podamos solucionarlo. Le recomendamos encarecidamente que consulte las guías de tallas proporcionadas antes de realizar su pedido. Enlace a la política de devoluciones
¿Algunas compras son venta final?
Todos los productos se fabrican bajo pedido, por lo que no mantenemos un inventario que pueda ser repuesto. Como resultado, no podemos aceptar devoluciones a menos que el artículo presente un defecto o error. Recomendamos encarecidamente a los clientes que consulten las tablas de tallas proporcionadas antes de realizar su pedido. Si no está satisfecho con su pedido, comuníquese con nosotros para que podamos resolver el problema.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Todos nuestros productos se imprimen bajo demanda, y la gran mayoría se envía dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pedido.
Las impresiones de cobertura total (como las camisetas de protección y los trajes de baño) tardan un par de días más, ya que no se ensamblan hasta que se imprimen con el diseño que usted eligió.
Una vez que su pedido se haya impreso, ensamblado y enviado, recibirá un correo electrónico con más información.
Los tiempos de entrega varían según su ubicación y el producto que haya elegido. Cada artículo tendrá su propia información de envío y tiempos de procesamiento en la sección de preguntas frecuentes de la página del producto.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Nuestros productos se fabrican tanto a nivel local como global. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar que nuestros productos sean de alta calidad y tengan un valor justo. Puede encontrar información más específica sobre la fabricación en la sección de preguntas frecuentes de la página de cada producto.
¿Cuánto cuesta el envío?
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